Términos y condiciones

Exponen

Que mitrastero24 es la mercantil prestadora de los servicios objeto del presente Contrato, en adelante mitrastero24.

Que el Cliente está interesado en el servicio de almacenar en un espacio, bajo su propio riesgo y custodia, durante el tiempo que consta en las condiciones particulares, uno o varios bienes muebles, declarando desde ahora que conoce el estado del mismo, el cual acepta expresamente sin reservas que se halla en perfectas condiciones de utilización.

Que siendo del interés de ambas Partes, otorgan el presente acuerdo, todo ello con arreglo a las siguientes condiciones generales:

Normas Aplicables.

Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto Legislativo 1/2007 por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias y al Código de Comercio y Código Civil.

Objeto del Contrato.

Con la firma del presente contrato, mitrastero24 cede el uso del trastero descrito en las Condiciones Particulares, ubicado en las dependencias de mitrastero24 en la calle 0 número 0, de la localidad de 0 (C.P 00000), por el plazo y precio estipulado, con la finalidad única y exclusiva del almacenamiento de bienes muebles de diversa índole, propiedad del cliente, con excepción de los descritos en el apartado "10. Prohibiciones", que están expresamente prohibidos.

Tamaño del trastero.

Debido a las características constructivas, el trastero contratado tiene una superficie y volumen aproximado al indicado en las Condiciones Particulares. En ningún caso mitrastero24 se hace responsable que el trastero contratado no mida exactamente lo esperado.

Duración.

4.1. Inicio del contrato, Primer Periodo y facturación inicial.

El presente contrato entra en vigor en la fecha de inicio indicada en las Condiciones Particulares (la "Fecha de Inicio"). No obstante, a efectos de duración contractual y de facturación, el primer periodo de vigencia se extenderá desde la Fecha de Inicio hasta el último día natural de ese mismo mes calendario (el "Primer Periodo").

En el momento de la firma del contrato, el Cliente abonará la parte proporcional de la cuota correspondiente al Primer Periodo, calculada en función de los días efectivamente comprendidos entre la Fecha de Inicio y el último día de dicho mes.

4.2. Prórroga automática por meses naturales y día de facturación.

Transcurrido el Primer Periodo, el contrato se prorrogará automáticamente por sucesivos periodos de un (1) mes natural completo, contados siempre desde el día 1 hasta el último día de cada mes calendario (cada uno de ellos, un "Periodo Mensual"), salvo que cualquiera de las partes comunique fehacientemente a la otra su voluntad de no prorrogarlo con una antelación mínima de diez (10) días naturales a la fecha de finalización del Primer Periodo o del correspondiente Periodo Mensual.

La cuota correspondiente a cada Periodo Mensual se devengará íntegramente el día 1 de cada mes, facturándose y cobrándose por adelantado mediante el medio de pago designado por el Cliente, con independencia de la fecha en que el Cliente desaloje efectivamente el trastero, sin perjuicio de lo que se establezca en la presente cláusula respecto de la permanencia mínima contratada.

4.3. Permanencia mínima.

Salvo que en las Condiciones Particulares se establezca un compromiso de permanencia superior, el periodo mínimo de estancia será, en todo caso, de un (1) mes, entendido éste conforme al sistema de facturación por meses naturales previsto en la cláusula anterior.

A estos efectos:

a) Cuando la Fecha de Inicio coincida con el día 1 de un mes, la permanencia mínima de un (1) mes se corresponderá con dicho mes natural completo.

b) Cuando la Fecha de Inicio sea posterior al día 1 de un mes, la permanencia mínima comprenderá, como mínimo, el Primer Periodo más el Periodo Mensual inmediatamente siguiente. En consecuencia, el Cliente no podrá dar por finalizado el contrato con efectos anteriores al último día del mes siguiente al de la Fecha de Inicio, aun cuando el periodo inicialmente abonado comprenda sólo una parte del primer mes natural.

4.4. Compromisos de permanencia superiores (planes de precios).

En caso de que, de acuerdo con el plan de precios elegido por el Cliente, en las Condiciones Particulares se establezca un compromiso de permanencia mínimo superior (por ejemplo, de tres (3), seis (6) o doce (12) meses), el Cliente quedará obligado a mantener el contrato en vigor, como mínimo, durante dicho periodo de permanencia, sin perjuicio del Primer Periodo cuando la Fecha de Inicio no coincida con el día 1.

Durante el plazo de permanencia mínima pactado, el Cliente no podrá resolver el contrato de forma anticipada con efectos anteriores a la fecha de su cumplimiento. En caso de que el Cliente cese en el uso del trastero, desaloje el mismo o solicite la baja antes de la finalización del compromiso de permanencia, mitrastero24 podrá:

a) Mantener el contrato en vigor hasta la fecha de finalización del compromiso de permanencia, con las consiguientes obligaciones de pago de todas las cuotas pendientes hasta dicha fecha;

o

b) Resolver el contrato de forma anticipada y exigir, en concepto de penalización, el abono de las cuotas que resten hasta completar la permanencia mínima, sin perjuicio de la pérdida de los descuentos o ventajas económicas asociadas al referido plan de precios.

Lo anterior se entiende sin perjuicio de las facultades de resolución a favor de mitrastero24 previstas en otras cláusulas del presente contrato por incumplimiento del Cliente.

4.5. Falta de pago y no prórroga.

No se producirá la prórroga automática del contrato cuando, a la fecha de finalización del Primer Periodo o del correspondiente Periodo Mensual, el Cliente no se encuentre al corriente de pago de todas las cantidades debidas o del cumplimiento de cualesquiera otras obligaciones derivadas del presente contrato.

En tal caso, el contrato se entenderá resuelto a la finalización del periodo en curso, sin perjuicio de las acciones que correspondan a mitrastero24 para el cobro de las cantidades pendientes y de lo previsto en la cláusula relativa al impago y resolución anticipada del contrato.

4.6. Entrega del trastero al finalizar el contrato.

A la fecha de finalización del contrato, por cualquier causa, el Cliente vendrá obligado a desalojar el trastero contratado, dejando el mismo totalmente vacío y en óptimas condiciones de conservación y limpieza, sin restos de enseres ni residuos.

Queda expresamente prohibido limpiar el trastero con agua u otros líquidos que puedan generar humedad en el interior, debiendo emplearse únicamente medios de limpieza en seco.

El desalojo y entrega del trastero deberá realizarse, como máximo, el último día de vigencia del contrato, antes de las 23:59 horas de dicho día.

4.7. Penalización por bienes no retirados y limpieza extraordinaria.

En caso de que el Cliente entregue el trastero sin haberlo vaciado o limpiado totalmente, mitrastero24 podrá proceder al vaciado y limpieza del mismo, facultando expresamente el Cliente a mitrastero24 para ello, y se le facturará:

a) Un cargo adicional de CINCO EUROS (5 €) por cada bien, bulto o unidad no retirado;

y

b) Un importe adicional de CINCUENTA EUROS (50 €) en concepto de limpieza extraordinaria del trastero.

Todo ello sin perjuicio de la reclamación de los daños y perjuicios adicionales que, en su caso, se hubieran ocasionado al trastero, a las zonas comunes de acceso o al resto de las instalaciones.

Precio.

La contraprestación por la cesión del uso del trastero será por el precio inicialmente establecido en las Condiciones Particulares. El pago de la cuota se hará efectiva por anticipado mensual, semestral o anualmente, según la periodicidad pactada en las Condiciones Particulares, mediante tarjeta bancaria, al que se deberá aplicar el importe correspondiente al Impuesto sobre el Valor Añadido al tipo legal vigente en cada momento y, en su caso, los servicios complementarios contratados o los gastos en que hubiera incurrido el cliente.

El cliente autoriza a mitrastero24 a gestionar mediante cobro con tarjeta todos los cobros correspondientes a los alquileres devengados, todo ello según la ley de Servicios de Pagos 16/2009 de 13 de noviembre.

El compromiso de pago mediante tarjeta bancaria es irrevocable.

Le informamos que mitrastero24 utiliza un proceso de cobro a través de un sistema informático seguro que encripta su número de tarjeta bancaria. mitrastero24 no conservará, ni podrá acceder a sus datos bancarios, únicamente se limita a gestionar la orden de cobro por tarjeta, ante la entidad bancaria.

mitrastero24 se reserva la facultad de actualizar el importe del precio inicial cada vez que el contrato haya llegado a la anualidad de acuerdo con el Índice General Nacional del sistema de Índice de Precios al Consumo autonómico publicado por el Instituto Nacional de Estadística u organismo que lo sustituya, y aplicando el valor publicado dos meses antes. En ningún caso la demora, retraso o tardanza en la aplicación de dicha acomodación implicará pérdida, renuncia o abdicación del derecho de mitrastero24 a practicar la misma. Al cliente se le notificara la nueva cuota a abonar con un plazo de un mes de antelación al día en el que corresponda pagar el precio actualizado.

mitrastero24 se reserva igualmente la facultad de revisar a precio actual de mercado el importe a pagar una vez transcurrido un plazo de 12 meses desde el plazo inicial contratado. Dicha revisión sería aplicada en el próximo pago prorrogable donde el cliente será notificado con una antelación mínima de 30 días naturales respecto a la fecha de efectividad de la modificación. El cliente, comunicado la revisión del precio, tendrá 15 días naturales a contar desde la recepción de aquella para comunicar, en caso de que no estuviera conforme con el nuevo precio, la resolución del contrato y por tanto debiendo abandonar el trastero, retirando todos sus bienes almacenados.

Impagos.

A partir de la fecha de impago o mora en el abono de cualquier cantidad devengada a favor de mitrastero24 de conformidad con el presente Contrato, mitrastero24 podrá suspender el código de acceso del Cliente al edificio o recinto donde se halle ubicado el módulo objeto del Contrato, pudiendo asimismo bloquear la apertura del Módulo, y suspender la cobertura del seguro de los bienes que el Cliente tiene almacenados en el Módulo.

El impago o la mora en el abono de cualquier cantidad devengada a favor de mitrastero24 de conformidad con el presente Contrato generará, a partir de la fecha misma en la que ocurre la devolución o el rechazo del cobro por el medio estipulado, o a partir del 10° día de mora en todos los demás casos, un recargo de 20€, más IVA.

A partir de este momento mitrastero24 reclamará al Cliente, mediante envío de correo electrónico, SMS o WhatsApp, el abono de las cantidades adeudas, apercibiéndole de las circunstancias previstas en los apartados siguientes:

A partir del 30° día de mora, se notificará al Cliente la resolución del Contrato, y mitrastero24 hará suyo el importe depositado en concepto de Depósito de Garantía, a cuenta de la deuda pendiente.

A partir del día 40°, el Cliente faculta expresamente a mitrastero24 para que pueda trasladar los bienes depositados a otro lugar de su elección o entregarlos a entidades sin ánimo de lucro, dejando el Módulo desocupado para el destino que mitrastero24 estime conveniente. En tal caso, la apertura del Módulo se llevará a cabo mediante grabación en video. En caso de traslado de los bienes a otro lugar por falta de pago, se devengará a favor de mitrastero24 en renta mensual del doble de la pactada en el Contrato resuelto por impago. Las Partes acuerdan que en relación con el traslado al que se refiere este apartado, el Cliente no podrá en ningún caso responsabilizar a mitrastero24 del deterioro sufrido por los bienes con ocasión de su retirada del Módulo, que se entenderá realizada por cuenta y riesgo del Cliente.

Al mismo tiempo, transcurridas ocho semanas desde la notificación al Cliente del traslado de los bienes a otro lugar sin que los reclame (si se produce tal situación), el Cliente acepta expresamente dar por abandonados dichos enseres, autorizando expresamente a mitrastero24 para que, a su libre elección, pueda enajenar los bienes mediante subasta notarial o venta a una empresa de compraventa de objetos de segunda mano, haciendo suyo el Precio que se obtenga como pago de las rentas atrasadas, siendo a cargo del Cliente todos los gastos devengados como consecuencia de la enajenación, incluidos los honorarios, los gastos de subastas y las comisiones. El saldo resultante, de ser positivo, quedará en beneficio de mitrastero24, sin que el Cliente pueda reclamar nada por tal concepto, habida cuenta que ha dado por abandonadas sus pertenencias. Asimismo, no habiendo sido posible enajenar los bienes, o por ser su valor de mercado insuficiente, mitrastero24 quedará definitivamente liberada de todo deber de custodia de los mismos, pudiendo dispensarles el destino que considere más conveniente, incluida su destrucción, la cual también será a cuenta y cargo del Cliente.

Fianza.

El cliente deposita en concepto de fianza el equivalente a una mensualidad de pago a los efectos de responder a los daños y perjuicios que pudiera causar en el trastero, a las zonas comunes de acceso, y al resto de sus instalaciones. En todo caso, la fianza tiene como finalidad garantizar el cumplimiento de todas las obligaciones asumidas por el cliente en el presente contrato.

Finalizado el contrato, el importe de la fianza se devolverá al cliente en un plazo máximo de 30 días después de haber verificado que el trastero prestado se encuentre en perfectas condiciones, tanto de conservación como de limpieza, y siempre que no queden responsabilidades de las que el cliente deba responder. En el supuesto de que el cliente adeudará alguna cantidad a mitrastero24, dicha cantidad será detraída del importe de la fianza. La fianza será devuelta al cliente mediante reembolso a la tarjeta bancaria facilitada por el cliente.

El cliente renuncia a los intereses que pudieran derivarse de la fianza a devolver.

Espacio para Carga y Descarga.

En caso de que mitrastero24 tenga una zona de carga y descarga reservada para clientes dentro del establecimiento. El cliente tendrá las siguientes obligaciones para el uso del estacionamiento:

El uso de la plaza es exclusivo para el momento de carga y descarga del material, una vez descargadas y/o cargadas las mercancías del vehículo debe dejarse libre la plaza para el resto de los clientes.

El cliente deberá comprobar que la altura de su vehículo es inferior a la altura máxima indicada por las señales de tráfico de las instalaciones y espere a que las puertas, las barreras y las rejas hayan completado su ciclo de apertura antes de atravesarlas.

Queda prohibido estacionar vehículos en la zona de vado. mitrastero24 no se hace responsable de las posibles sanciones o retirada de vehículos por parte de las autoridades en caso del incumplimiento de esta norma.

Por motivos de seguridad, es obligatorio cerrar la persiana de acceso a la plaza de carga y descarga al descargar los bienes del vehículo.

Es obligatorio aparcar el vehículo de modo que deje espacio para el paso de personas por los accesos principales.

Queda expresamente prohibido dejar el motor del vehículo en funcionamiento mientras esté en el interior del establecimiento.

El estacionamiento de vehículos está estrictamente regulado por marcas en el suelo y paneles de señalización.

La duración de la carga o descarga de las mercancías y bienes almacenados está limitada a una sola plaza. Está obligado a no molestar a los otros clientes durante las operaciones de carga y descarga de los vehículos.

En caso de no cumplir las obligaciones de este apartado se le facturará al cliente un cargo adicional de 60€ en concepto de penalización.

Derechos y Obligaciones.

El cliente tiene los siguientes derechos:

En el plazo de duración del contrato podrá almacenar cualquier tipo de bien mueble de su propiedad, salvo los expresamente prohibidos en la cláusula específica del presente contrato.

Acceder libremente a las instalaciones de mitrastero24, salvo en zonas de acceso restringido, en los horarios establecidos por mitrastero24, en los términos previstos en este contrato.

El cliente podrá autorizar el acceso a las instalaciones de mitrastero24 a otras personas mayores de edad. En este caso, y por razones de seguridad, deberá comunicar de forma fehaciente y por escrito a mitrastero24, identificando a la/s persona/s autorizada/s con el nombre, apellidos, y número de DNI. En caso de que la persona que acceda esté acompañada por el cliente no será necesaria esta comunicación. En los dos supuestos el cliente será responsable de los daños que pudieran ocasionar tanto las personas autorizadas como las personas acompañantes.

A cualquier otro derecho que sin estar recogido en el presente contrato le pudiera corresponder por la normativa que sea de aplicación.

El cliente tendrá las siguientes obligaciones:

A abonar puntualmente el precio pactado y demás importes exigibles conforme lo estipulado en el presente contrato.

Almacenar bienes de procedencia legal y de su propiedad o en su caso, que tiene sobre estos su pacífica o legal posesión o autorización expresa del propietario o de quien tenga el derecho de disposición o administración de éstos.

A respetar los derechos del resto de usuarios de las instalaciones.

A conservar el trastero en las debidas condiciones sin causar daños al mismo, al resto de instalaciones comunes, ni a los bienes del resto de clientes.

En caso de abandonar el trastero, por vencimiento, por resolución del contrato o por cualquier otra causa, lo deberá dejar en las mismas condiciones en las que lo encontró cuando accedió a él debiendo, si fuera necesario, realizar cuantas reparaciones sean necesarias para ello.

A cualquier otra obligación que sin estar recogido en el presente contrato le pudiera corresponder por la normativa que sea de aplicación.

El cliente verificará la idoneidad del trastero para guardar sus bienes, y los ubicará de forma que mantengan un equilibrio estable, que no dañen las paredes, ni el suelo ni el techo. En caso de almacenar en el trastero, elementos punzantes, maquinaria, materiales de construcción, u algún otro objeto en general que puedan rallar, marcar, manchar, ensuciar, u ocasionar algún daño o desperfecto al suelo del trastero, el cliente deberá proteger el mismo con algún elemento (palet, cartón, lona, etc.) para evitar cualquier daño al suelo del trastero.

Informar a mitrastero24 con la debida diligencia de la producción de cualquier daño al trastero o a las instalaciones.

No podrá realizarse en el espacio contratado ningún tipo de obra. A título ilustrativo, pero no limitativo, queda expresamente prohibida: la realización de perforaciones, la realización de divisiones fijas o móviles, la utilización de soporte de cargas distinto a los que señale mitrastero24.

Demás obligaciones previstas en este contrato.

Prohibiciones

Queda expresamente prohibido que el cliente establezca cualquier tipo de relación contractual, con terceras personas, sobre el trastero, por lo que está expresamente prohibido, ceder su uso a otra persona física o jurídica, que no sea parte en el presente contrato.

Queda expresamente prohibido utilizar el trastero o las instalaciones, ya sea de forma temporal, ocasional, o permanente, como vivienda o residencia, o como lugar de trabajo, como domicilio social, fiscal o a efectos de recibir correspondencia, citaciones y/o notificaciones de terceros.

Queda expresamente prohibido colgar cualquier objeto en la malla metálica colocada en el techo del trastero.

Queda prohibido almacenar objetos de un peso superior a 200 kilos.

Queda formalmente prohibido manipular, enmascarar o dificultar las líneas de comunicación, los sistemas de seguridad, la corriente eléctrica, la detección de incendios y la ventilación.

Queda expresamente prohibido dejar bienes y/o tirar residuos en el pasillo, cualquier zona común dentro de las instalaciones o en la acera de las instalaciones. El uso negligente de las instalaciones conlleva un cargo adicional de 60 € en concepto de penalización.

El cliente no almacenará productos peligrosos, prohibidos, inflamables, tóxicos, contaminantes, explosivos, malolientes o cuyo almacenamiento esté regulado.

En concreto, y sin que esta lista sea exhaustiva, está prohibido almacenar:

Productos perecederos propensos a la podredumbre.

Residuos de cualquier tipo (materias animales, tóxicas, radioactivas, peligrosas, etc.).

Cualquier objeto de arte y colección de cualquier tipo.

Pieles, joyería, piedras preciosas y semipreciosas, cuadros valiosos y cualquier objeto metálico precioso.

Cualquier conjunto o mueble que constituya un conjunto con un valor global elevado, salvo acuerdo contrario mencionado expresamente en el contrato de seguro.

Animales, vivos o muertos.

Cerillas, mecheros, fuegos artificiales.

Armas de fuego y sus municiones o explosivos.

Cualquier sustancia ilegal, prohibida a la venta u objeto obtenido ilegalmente, como drogas, imitaciones, productos procedentes del contrabando, robo o receptación, etc.

Cualquier sustancia, preparación u objeto:

Explosivos, como el gas comprimido o licuado como el GLP, acetileno, butano, propano, etc.

Inflamables, como barnices, aceites (vegetales, esenciales, minerales pesados), resinas, parafinas, fibras vegetales brutas (algodón, lino, cáñamo, etc.), acetona, aguarrás, alcohol para quemar, petróleo, benceno, trementina, tolueno, nitratos (de sodio, potasio, amonio, etc.).

Oxidantes, como el hidrógeno, cloratos (de amonio, potasio, etc.), peróxidos, ácidos perclóricos fuertes.

Tóxicos, como quitamanchas, pesticidas o ácido nítrico fumante.

Nocivos, como los disolventes para la pintura, los quitamanchas.

Peligrosos para el medio ambiente, como pesticidas, herbicidas, metales pesados.

Irritantes, sensibilizantes, cancerígenos o mutágenos.

En general, quedan prohibidas todas las sustancias etiquetadas con símbolos de advertencias regulados.

mitrastero24 podrá exigir al cliente la exhibición de los bienes depositados y/o su descripción completa y escrita.

En caso de incumplimiento de las obligaciones/prohibiciones anteriores y sin perjuicio de la acción resolutoria del contrato que pueda corresponder a mitrastero24, el cliente será directamente responsable de los daños causados a las personas y a las cosas, sean propiedad de mitrastero24, de los demás clientes o de terceras personas.

El cliente responde de la titularidad de los bienes que deposita, por lo que mitrastero24 no tendrá ningún tipo de responsabilidad al respecto.

Seguro

Todos los riesgos asociados a los bienes o a su almacenamiento en el trastero serán de cargo y cuenta del cliente.

No obstante, el trastero objeto del presente contrato cuenta con un seguro básico mínimo gratuito con una cobertura en daños materiales por un valor máximo de 3.000 € anuales.

El seguro contratado contiene unas franquicias, dependiendo del tipo de siniestro, y en que en todo caso serán satisfechas por el cliente.

Con el fin de evitar exclusiones por parte de la aseguradora, el cliente se compromete a declarar el valor máximo y actual de los bienes depositados en el trastero, de tal forma que la declaración defectuosa o la no declaración exoneraran tanto a mitrastero24 como a la aseguradora de cualquier responsabilidad. En cualquier caso, corresponde al cliente la prueba del valor de los bienes, así como la prueba de que esos estaban depositados en el momento del siniestro.

A solicitud del cliente, se le facilitará el condicionado general y particular del seguro contratado, donde constan las franquicias y la descripción de las exclusiones, por lo que renuncia a cualquier tipo de reclamación que no estuviera cubierta en la póliza.

mitrastero24 queda eximido de cualquier pérdida de bienes producida por hurto, y de los daños y perjuicios no directos, especialmente los consecuenciales.

mitrastero24 en ningún caso asumirá ninguna responsabilidad en relación con aquellos objetos o mercancías almacenadas en el trastero donde el valor sea superior al importe previsto en la contratación del seguro establecida en las condiciones de este contrato.

Así mismo, el cliente será directamente responsable, frente a las administraciones, frente al propietario del suelo y frente a los demás clientes, por los daños que por razón de los bienes almacenados en el trastero pudieran causarse en el suelo y/o en los bienes almacenados por los demás clientes, con total indemnidad para mitrastero24.

Incumbe al cliente la carga, descarga, transporte, manipulación y almacenamiento por sus propios medios de los bienes que desee alojar en el trastero contratado, por lo que mitrastero24 queda exonerada de cualquier tipo de responsabilidad derivada del acopio y desalojo de los bienes almacenados, de los daños personales y de cualquier daño al patrimonio que pudiera causar, tanto a mitrastero24 como a terceros y a él mismo.

12. Uso de las Instalaciones y del Trastero.

A) Acceso a las instalaciones.

El cliente podrá acceder a las instalaciones y a su trastero las 24h del día los 365 días del año.

mitrastero24 se reserva el derecho a modificar los horarios de acceso a las instalaciones preavisando al cliente con una semana de antelación.

El acceso a las instalaciones se hará vía un código personal e intransferible o a través del panel de control del cliente.

B) Acceso al trastero.

Para acceder al trastero el cliente tendrá que acceder al panel de control (web o App móvil) y pulsar el botón correspondiente para abrir la puerta exterior, o bien, la puerta del trastero. Para evitar aperturas involuntarias, el cliente deberá confirmar la apertura de la puerta.

En caso de que el cliente no disponga de teléfono móvil, podrá introducir el código personal en el panel numérico que hay en la puerta de acceso de las instalaciones de mitrastero24. Una vez en el interior, para abrir el trastero, el cliente debe volver a introducir el código personal para abrir la puerta del trastero.

C) Condiciones de acceso a las instalaciones y al trastero.

Esta totalmente prohibido entrar con cualquier tipo de animal en las instalaciones, a no ser que sea un animal guía o de asistencia.

Personas autorizadas: Sólo podrán acceder a las instalaciones las personas que hayan suscrito el contrato y autorizados basados en el apartado "9. Derechos y Obligaciones". mitrastero24 se reserva el derecho de verificar la identidad de toda persona al acceder a las instalaciones, así como restringir el acceso a toda persona no acompañada por un cliente de las instalaciones.

Vehículos autorizados: Las personas autorizadas sólo pueden estacionar en la plaza de carga y descarga de las instalaciones con un vehículo ligero. Cualquier vehículo de más de 5m de largo, de más de 3,5T de carga o de más de 15m3 de capacidad de carga están totalmente prohibidos en el recinto de las instalaciones.

Modo de acceso: Está totalmente prohibido entrar en las instalaciones aprovechando la entrada o salida de otra persona o vehículo en las instalaciones. Es obligatorio acceder vía el código personal habilitado o a través del panel de control del cliente. En caso de olvido del código personal y problemas con el acceso al control del cliente, el cliente podrá solicitar ayuda al Centro de Asistencia Técnica de mitrastero24 durante su horario de apertura.

Está totalmente prohibido bloquear de cualquier manera la apertura o el cierre de las puertas de acceso a las instalaciones, por los riesgos de seguridad que ello conlleva. Al salir de las instalaciones, el cliente deberá asegurarse que la puerta se cierre completamente para evitar los accesos no autorizados a las instalaciones. En caso de fallo del sistema de control de acceso o del motor del portón de acceso a las instalaciones, el cliente deberá inmediatamente contactar el teléfono de Asistencia Técnica durante su horario de apertura o el teléfono de Atención al Cliente.

D) Atención al Cliente y Asistencia Técnica.

El número de teléfono de Atención al Cliente es el 0 El horario de Atención Telefónica al Cliente es de lunes a viernes laborables desde las 00:00 hasta las 00:00, y los sábados laborables desde las 00:00 a las 00:00.

El número de teléfono de Asistencia Técnica está disponible a través del panel de control del cliente. El horario de Asistencia Técnica al Cliente es de lunes a sábado laborables desde las 00:00 hasta las 00:00.

E) Prohibición de fumar en el recinto de las instalaciones.

Queda expresamente prohibido fumar, ni tirar colillas, en todo el recinto de las instalaciones, tanto en el interior como el exterior del trastero.

F) Ruido.

Todo ruido molesto causado sin necesidad o sin precaución, que sea dentro de las instalaciones, está totalmente prohibido, de día como de noche. En particular, el cliente deberá apagar el motor y la radio de su vehículo cuando esté dentro del recinto de las instalaciones. El cliente deberá ser particularmente cauto de no hacer ruido durante la noche, fines de semana y días festivos.

G) Material puesto a disposición o alquilado a los clientes.

Material de manutención: mitrastero24 puede poner a la disposición al cliente material de manutención, como carritos, para su uso exclusivo dentro del recinto de las instalaciones para facilitar la manipulación de los bienes y objetos pesados entre el acceso al local y el trastero y para su uso exclusivo en el interior del establecimiento. El cliente deberá usar estos materiales bajo su propio riesgo y no dejar que menores de edad los manipulen, sin ninguna responsabilidad por parte de mitrastero24, en particular sobre la base de los artículos 1891 y 1384 párrafo 1 del código civil. Este material, propiedad de mitrastero24, deberá ser vigilado en todo momento por el cliente, y deberá ser guardado en la zona indiciada dentro de la zona de carga y descarga a este efecto cuando se deje de usar. En caso de pérdida o daños a este material por un uso inadecuado, el cliente responsable deberá asumir la integralidad de los costes de reemplazo a nuevo de este material. El cliente asumirá un cargo de 25 € por día si se retuvieran dentro de su trastero cualquier de los materiales puestos a disposición al conjunto de los clientes por mitrastero24.

Protección de datos.

De acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, entre otras, del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante RGPD), se informa al interesado de las siguientes cuestiones relativas a los tratamientos que mitrastero24 realiza de sus datos de carácter personal:

A) Responsable del tratamiento.

Identidad: mitrastero24

CIF: 0

Dirección postal: Calle 0 0 0. 00000 0

Teléfono: 0

Correo electrónico: 0

B) Finalidad del tratamiento.

Mantenimiento, desarrollo, cumplimiento y control de las relaciones contractuales con nuestros clientes y de los servicios que demandan. Por su parte, en relación con el sistema de control de accesos que mitrastero24 tiene instalado, los datos personales serán utilizados para la gestión de control de accesos a las instalaciones de las instalaciones. Asimismo, utilizaremos los datos identificativos y de contacto de los clientes para enviar, por medios electrónicos o no, información técnica, operativa y/o comercial de noticias e información comercial sobre actividades, productos y servicios. Además